As encomendas realizadas e pagas até às 16h, serão expedidas no próprio dia e entregues no 2 dia útil, salvo algum constrangimento alheio à AGINATURA. Em algumas zonas de Espanha a entrega poderá demorar 3 dias úteis.

Caso seja detetado algum erro ou informação em falta na morada de entrega, serás contactado de imediato, tendo 5 dias para responder. Caso não respondas neste prazo, a AGINATURA reserva-se o direito de cancelar a encomenda, assim como o respetivo pagamento a ela associado.

Quando a encomenda for expedida, receberás um email de confirmação com todos os dados de entrega assim como um link para poder fazer o tracking/acompanhamento da sua encomenda na internet. Esta informação pode demorar algumas horas até estar disponível.

As encomendas serão entregues pela transportadora CTT que disponibiliza o serviço , o qual permite acompanhar a tua encomenda, em tempo real, até à sua entrega. Esta funcionalidade permite que estejas presente pessoalmente no momento da entrega, ajustando comodamente o teu dia-a-dia.

Os custos associados ao envio estão disponíveis no website dos CTT:

https://www.ctt.pt/correio-e-encomendas/enviar-correio/opcoes-de-envio/index.html